У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь вдруг пошла под откос. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то продержаться, она соглашается на место дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остаются незамеченными. Тося мирит вечно ссорящихся бизнес-леди и её дочь, поддерживает мастера кисти, разучившегося рисовать, и скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Постепенно её мир начинает налаживаться. Даже находится прекрасный принц, осыпающий её знаками внимания. Увы, сказка быстро обернулась обманом. Роскошная карета внезапно стала тыквой, а возлюбленный оказался лжецом, подставившим Тосю. Девушка оказывается в СИЗО. Но, как это часто бывает в хороших историях, на помощь приходит тот, кто по-настоящему успел её понять и полюбить.
